Pričevanja strank



Hvala Loren Line

Nekaj let smo razmišljali o tem,da zamenjamo našo staro peč na kurilno olje,z novim,plinskim grelnikom Vaillant.
Na slovenskem tržišču je kar nekaj ponudnikov,zato smo izbrali par ponudb.Cene so bile zelo različne,na koncu smo imeli pred seboj tri ponudbe,od katerih je bila ena od podjetja Loren Line,ki so nam ga priporočili prijatelji.

Pri izbiri nas je prepričalo dejstvo,da je podjetje Loren Line tudi serviser za izbrani Vaillant sistem ter razumevanje vodilnih od prvega trenutka dalje.
Pripravili so nam cenovno najugodnejšo ponudbo,postorili vse okoli soglasij z Energetiko Ljubljana,nam poslali obrazce eko sklad,se dogovorili z dimnikarskim podjetjem ki ima koncesijo na našem območju,uredili,da smo imeli toplo vodo še pred prvim priklopom plinske peči na zemeljski plin ter se uskladili z našimi plačilnimi pogoji.

Dela so bila hitra,strokovno opravljena in časovno usklajena z dogovorjenim terminom.

Z zadovoljstvom podjetju Loren Line izrekamo zahvalo za uspešno izvedena dela in za vse ugodnosti, ki so (bile)
vključene v našo ponudbo.

Družina Bergant -Novo Polje 9.9.2011
Spoštovani,

Imeli smo pliski kotel star 24 let.Ker se nam je pokvarila,popravilo pa nebi bilo tako poceni,
smo se odločili,da kupimo novo.
Dobili smo nekaj ponudb,vendar smo se odločili za vašo firmo Loren Line.
Po posvetu z g.Lorenom smo se odločili za nakup plinske kondenzacijske peči znamke Vaillant.

Vaš pristop je bil ba visoki strokovni ravni.

Od ogleda lokacije,projekta do izvedbe vseh del ste opravili v enem tednu.
Res profesionalno in strokovno.

Najlepše se vam zahvaljujemo,ter vam še naprej želimo uspešno poslovanje!

Vašo firmo Loren Line priporočamo tudi bodočim strankam.

S Spoštovanjem,

Družina Rojina iz Ljubljane                                                                                  Oktober  2011
Spoštovani,

Za zamenjavo svojega plinskega grelnika sem iskal izvajalce,ki bodo predvsem dobro vedeli,kaj in
kako narediti,in bodo "prišli,naredili in odšli ".S podjetjem Loren Line je tako tudi bilo.
Od prvega ogleda,ter obiska projektanta,do same izvedbe je vse potekalo tako,kot je bilo dogovorjeno,
brez kakršnih koli zapletov.

Delo je bilo opravljeno strokovno, v dogovorjenem roku, in za dogovorjeno ceno.

Ivo Kljenak , Kamnik , December 2011


Spoštovani,

Rad bi se zahvalil vašemu podjetju za ažurnost in profesionalni pristop pri montaži in servisiranju moje plinske peči Vaillant.

Iskrena hvala za kakovostno storitev!

Mojimir Wondra,Zg Pirniče 11p ,1215 Medvode 14-nov.2011
Spoštovani,

Podjetje Loren Line je v našem bloku v Trzinu lansko leto vsem 20 stanovalcem zamenjalo stare plinske peči zaradi nevarnosti zastrupitve z ogljikovim monoksidom.

Z njihovo storitvijo sem bila zelo zadovoljna,dela so bila opravljena hitro,zastopniki podjetja pa so bili strokovni in prilagodljivi.

Kakovost nove kondenzacijske peči Vaillant je zelo dobra in v letu dni,odkar jo uporabljam,nisem imela nobenih težav z njo.

Tudi pri rednem letnem servisu so pri Loren Line zelo odzivni,prijazni in profesionalni.

Še enkrat se vam zahvaljujem za vašo prijaznost,prav tako pa moram pohvaliti vašega servisnega tehnika,ki je prišel naredit servis- v veselje je v svoj dom spustiti nekoga,ki se spozna na svoj posel,obenem pa ima občutek za delo z ljudmi.

Lepo pozdravljeni,

Eva Jakopin

Trzin

Lorenlinovci!

Moram priznati,da smo bili prijetno presenečeni,še bolj pa zadovoljni z vašim delom,saj je bilo delo opravljeno korektno nepričakovano hitro,račun pa brez odstopanj od dogovorjenega
-brez skritih stroškov in dodatnih < nepredvidenih < del, kaj šele drobnega tiska.

To da ste poskrbeli za vsa potrbna soglasja in se na licu mesta odzvali tudi na našo v
zadnjem hipu še docela neizobliokovano željo glede dodatnih potreb,je pa sploh vredno aplavza na odprti sceni.No,pred sveže odmontirano staro plinsko pečjo.

Še posebaj pa gre pohvaliti izjemno pridne,učinkovite in prijazne delavce;in ni treba dvakrat reči,da smo si vašo številko zapisali na ducat koncev,da jo uporabimo vsakič,ko bo potrebno vzdrževanje-in ko bo vaše usluge potreboval še kdo...

(Dobro ogret) pozdrav.
Joža Malus                                                                                                              Ljubljana,oktober 2011
Pozdravljeni,

Že drugič smo se odločili za podjetje Loren Line ,ker svoje delo opravijo strokovno in v dogovorjenem času.

Ekipa monterjev je zelo usklajena,tako da vsa dela potekajo brezhibno.
Med delom skrbijo tudi za čistočo in za seboj vse pospravijo.

Odločili smo se za plinsko kondenzacijsko peč Vaillant s katero smo zelo zadovoljni.

Lep pozdrav

Košenina


Spoštovani,

Ob tej priliki bi rada povedala,da imate ekipo prijaznih in pridnih delavcev.
Z njimi smo bili zelo zadovoljni.
Zelo cenim, če se delo začne ob dogovorjenem roku ob dogovorjeni uri,da delavci sami pazijo na čistočo in
videti je bilo da so uigrana ekipa.

Se slišimo čez eno leto, ko bo potreben servis!

Lep pozdrav,
Branka Lešnjak
Postojnska 8 Ljubljana                                                                                      September 2011
Pohvala za zaključena dela

Zahvaljujemo se vam za hitro in solidno opravljeno izdelavo plinskega ogrevanja Vaillant ,zelo smo zadovoljni z delom ki so ga opravili vaši fantje.

Lepo vas pozdravljamo in želimo vesel Božič in Srečno Novo Leto 2012

Družina Malenšek
Rožna dolina cesta III/9
Ljubljana

Spoštovani,

Primorani smo bili prenoviti ogrevalni sistem 40 let stare hiše.Po nasvetu strokovnjakov EN SVET
smo se odločili za ogrevanje na zemeljski plin z plinsko kondenzacijsko pečjo in toplotno črpalko za sanitarno vodo.

Za izvedbo prenove smo izbrali podjeteje Loren Line ogrevanje in hlajenje.

Odgovorni v podjetju so bili odlični sogovorniki ,ponudba izvedbe vseh del pa cenovno zelo ugodna.

Prijazno so nam priskrbeli vso potrebno dokumentacijo postorili vse pri Energetiki Ljubljana glede soglasij in izvedbe priključitve v omrežje zemeljskega plina.

Vsa dela prenove so bila izvedenana na visoki strokovni ravni,in časovno vsklajena z našimi željami.

Ob uspešnem zaključku vseh del izražam naše polno zadovoljstvo.

                                                                                                                                Ljubljana, 16.08.2011

Franc Klepac
Spoštovani,

Zahvaljujem se vam za strokovno in hitro montažo:- *plinska kondenzacijska peč Vaillant*.
Izmed velikega števila ponudnikov ste bili najboljši ponudnik.
Profesionalen odnos,uigrana ekipa in hitra izvedba so odlike vašega tima.

Želim vam še naprej uspešno delo in veliko zadovoljnih strank.

Vesna Čuber 

Pozdravljeni,

Zaradi starosti in nevarnosti izpuščanja nevarnih plinov smo se odločili zamenjati staro plinsko peč z
novo kondenzacijsko pečjo znamke Vaillant.
Zaradi dobrih referenc smo za izvajalca izbrali družbo Loren Line d.o.o. in niso nas razočarali.

Poskrbeli so za izdelavo projekta,pridobitev soglasja Energetike Ljubljana,v dnevu in pol so vgradili novo peč in ustrezno prilagodili dimnik z odvodom dimnih plinov ter nato poskrbeli še za dimnikarski pregled in končni preizkus ki ga mora opraviti Energetika Ljubljana.

Zelo smo zadovoljni z opravljeno storitvijo,prijaznostjo in skrbnostjo gospoda Lorena in njegovih sodelavcev.

Mateja Vrankar
Spoštovani,

Zelo smo zadovoljni, da smo se pri sočasni zamenjavi plinskih gorilnikov v več stanovanjskem objektu odločili za podjetje Loren Line.

Odlikujejo jih ne le izjemna (takojšnja) odzivnost na potrebe strank, dokazana profesionalnost za izvedbo še tako zahtevnih del, prijaznost pri njih zaposlenega osebja, raznolikost ponudbe in zanesljivost, temveč tudi nadvse korekten poslovni odnos, ki ga danes ne srečaš na vsakem koraku.

Ob dejstvu da je podjetje Loren Line poskrbelo takorekoč za vse aktivnosti, vključno s pripravo projektne dokumentacije in pridobitev potrebnih dovoljenj, kakor tudi ob ugotovitvi, da so cene njihovih storitev za uporabnike konkurenčne, je bila odločitev za izbiro omenjenega izvajalca še toliko bolj utemeljena.

Glede na vroče dni, ki jih preživljamo to poletje, resno razmišljamo, da bi se odločili še za njihovo drugo stran ponudbe- to je izvedbo sistema hlajenje z izbiro kar najbolj ustrezne klimatske naprave. Prepričani smo, da bomo zadovoljni tudi z izvedbo obdobnih servisnih storitev glede vzdrževanja vgrajenih naprav, s čimer si želimo zagotoviti kar najbolj visoko stopnjo varnosti.
Franc Hribernik
Najlepša hvala,

Posel montaže ste opravili zelo profesionalno in sva z soprogo izjemno zadovoljna.
Verjamem,da bo funkcioniranje peči v naslednjih mesecih potrdilo pravilnost naše izbire.
Računajte tudi da bomo vaše podjetje angažirali za redno servisiranje peči.

Lep pozdrav

Faruk Porojbič Žaucarjeva Ljubljana

Spoštovani,

Zahvaljujemo se vam za dobro in strokovno opravljeno montažo plinsko kondenzacijske peči,
pohvala tudi delavcem,ki so opravili montažo.

Želim vam še naprej uspešno delo!

Koder Marija Preloge 65,Ljubljana Šmartno
Spoštovani,

Letos spomladi je naš plinski kotel kazal,da je v zadnjih izdihljajih.Z zamenjavo smo že dolgo odlašali,ker v večstanovanjski stavbi delimo dimnik z drugimi stanovalci.

Obrnili smo se na podjete Loren Line  ki smo ga kot zastopnika kotlov Vaillant odkrili na internetu.

Takoj so si prišli ogledat stanje in nam predlagali primerno rešitev z ločeno dimno cevjo.
Pripravili so načrt in poskrbeli za pridobitev vseh dovoljenj.

Prišli so natanko ob dogovorjenem času in delo zaključili v dveh dneh.Pri tem so bili zelo natančni,
na koncu so temeljito počistili za seboj.

Z izvedbo ceno in sedanjim delovanjem celotnega sistema smo več kot zadovoljni.,še posebaj ker je od prvega stika do zaključka minilo le nekaj tednov.

P.Pavešič
Podjetje Loren Line poznamo že vrsto let.

Vedno,ko jih potrebujemo,se odzovejo v najkrajšem možnem času.
Pridejo ob dogovorjeni uri,so zelo profesionalni in prijazni.
Tako smo se letos odločili za menjavo plinske peči in bili z delom izjemno zadovoljni,saj so pri vseh stvareh zelo natančni in hkrati hitri,po koncu svojega dela pa za seboj tudi počistili.
Mi bomo še naprej z veseljem sodelovali s podjetjem Loren Line,prav tako pa ga vsem toplo priporočamo.

Lp Družina Škerlak
Spoštovani,

Vaše podjetje Loren Line mi je v preteklem mesecu dobavilo in montiralo nov toplovodni kondenzacijski kotel Vaillant.

Z vašim delom sem bil zelo zadovoljen.Vaši monterji so odlični strokovni izvajalci.

Za dobro opravljeno delo se vam zahvaljujem.

S Spoštovanjem,

Sodni izvedenec za Gradbeništvo-Niske gradnje-Visoke Gradnje.
Rus Janez  29.09.2010

Pozdravljeni,

Spomladi smo se v bloku odločili za skupno zamenjavo plinskih peči.
Nekaj časa je trajalo,da smo izbrali optimalnega ponudnika.

Izkazalo se je,da je bil najbolj odziven,prilagodljiv in ugoden ponudnik podjetje Loren Line .
S svojim pristopom in strokovnim znanjem so nas  dokončno prepričali in smo jih izbrali za izvedbo del.

Izvedba del v bloku in montaža peči je bila hitra in učinkovita,prav tako usklajevanje z dimnikarskimi zahtevami,kar je omogočilo končno potrditev projekta.

Skratka ,s komletnim servisom podjetja Loren Line smo bili zelo zadovoljni in ga priporočamo.

Majda Kuzma Žaucarjeva 16 Ljubljana


Spoštovani,

Letos poleti smo nekaj dni pred dopustom ugotovili,da nam iz naše stare plinske peči teče voda.
Skoraj smo se sprijaznili z dejstvom,da dopusta letos nebo.

Na srečo so nam v podjetju Loren Line  novo peč dobavili,zmontirali in uredili vse potrebno v nekaj dneh,
tako da smo vseeno lahko brez skrbi odšli na dopust.

Delo je bilo opravljeno izredno natančno in kvalitetno,kljub naglici,s katero so morali postoriti vse potrebno.

Priporočali so nam energetsko varčni kondenzacijski kotel Vaillant,ki se je že izkazal,saj so prvi računi za plin neprimerno manjši,kot pri stari peči.

Vsekakor podjetje Loren Line priporočamo vsem!

Družina Urbančič
Spoštovani g.Loren.!

Pred nekaj dnevi se je v moji pošti znašel vaš promocijski letak, ki me je napeljal na tole pisanje. Rad bi se vam zahvalil za:
  • korektno ponudbo, ki so jo dopolnili prodajalci Vaillanta na osnovi vaše inciative in za celotno projektno dokumentacijo,
  • za odlično izvedeno instalacijo pa bi se rad zahvalil vašima sodelavcema.
  • Do sedaj naprave odlično delujejo v skladu s pričakovanji in v skladu s performansami obljubljenimi v ponudbi.

Želim si, da bi bil tako zadovoljen tudi vnaprej, pri vzdrževanju in servisiranju opreme.

Lep pozdrav, Andrej Podgoršek


Spoštovani,

Še enkrat hvala za prijaznost,da ste nam pomagali urediti zadevo z našo pečjo.Do sedaj sem namreč imela s serviserjem in plinsko pečjo bolj slabe izkušnje.

Mislim,da ni prav veliko storitvenih podjetij,ki bi šli nepoznanim strankam tako na roko,kot ste nam šli vi.
Vsem znancem,ki imajo plinske peči pripovedujem o vas in upam,da vam bom morda pripeljala s tem še kakšno stranko in tako povrnila vašo prijaznost.

Lp, Mojca Modic

Spoštovani,

Ker se nama je z možem pokvarila peč za ogrevanje ravno v času, ko sva v nabiralnik prejela ponudbo podjetja Loren Line, sva se odločila zanje,
Morava priznati, da je bila to res odlična izbira, saj sva z njihovo storitvijo nadvse zadovoljna.

Redko najdeš take ljudi, ki bi bili tako prijazni in pošteni ter seveda strokovni, zato vsej ekipi izrekava vse spoštovanje.

Lp,Premrl Milena in Ivan


Podjetje Loren Line me je prepričalo s strokovnostjo, kvalitetno ponudbo in odličnim razmerjem kvaliteta/cena.

Vsi zaposleni so dokazali strokovnost. Kot uporabnik njihovih storitev pa sem dobil občutek, da upoštevajo moje želje, mi strokovno svetujejo in mi ne vsiljujejo svojih idej, kar je znak, da jih ne vodi zgolj želja po večjem zaslužku.
Lp, Mitja Rački

Spoštovani,

Posredujem vam svojo izjavo:

Podjetju Loren Line zaupam,saj me je ob zamenjavi plinske peči prepričalo s svojo kakovostjo,
hitrim odzivom ter prijaznim in profesionalnim odnosom vseh zaposlenih.
Lep pozdrav,

Jasna Rebernjak

NAŠ "SONČNI" PROJEKT


1990
Ko se je naša domovina osamosvajala smo, polni načrtov, veliko mislili tudi na ohranjanje čistega okolja. Takrat smo v naši hiši vgradili sistem ogrevanja sanitarne vode s toplotno črpalko in kolektorji. Odlično je delovalo.

   
Na strehi spomladi 2010 in v kurilnici spomladi 2010

2010
A tudi ogrevalna tehnologija napreduje s svetlobno hitrostjo in prišel je čas odločitve: posodobiti ogrevalni sistem na kar najbolj možen varčen, finančno in ekološko sprejemljiv način.

PROJEKTNA NALOGA:
  • raziskovanje tržišča (pri sosedih, prijateljih, znancih, domačem in svetovnem spletu)
  • iskanje ugodne finančne/kreditne konstrukcije (tudi ugodni krediti uvoznikov, izvajalcev)
  • čas izvedbe
  • izvajalec naj bo tudi pooblaščeni serviser
  • zbiranje ponudb (nabralo se jih je 19)
  • …

Vse te informacije in še mnoge naše želje in pomisleki so se po naši presoji najbolje stekle v ponudbi
LOREN LINE d.o.o.:
  • predlagana kompaktna solarno-plinska naprava z izboljšanim izkoristkom Vaillant "auroCOMPACT/2" (pomeni optimalni izkoristek prostora in energije)
  • izkoriščenost do sedaj neuporabnega zračnika za povezavo kolektorja z bojlerjem (kar je pomenilo minimalna zidarska dela)
  • urejanje dokumentacije in svetovanje/pojasnjevanje (bolje inštrukcije, ko kaj nismo vedeli)
  • izvedba čim prej (G. Loren: "Da bo že to poletje sonce ogrevalo vodo!")
  • demontaža in odvoz stare opreme
  • in po naši raziskavi tržišča so vsi naročniki zelo zadovoljni tako z vgrajenimi napravami, samo vgradnjo kot servisnimi storitvami LORENLINE d.o.o.

IZVEDBA:
Vse delo je teklo hitro, usklajeno in programirano do minute: dva ali trije mojstri, občasno četrti, obiski direktorja, sprotno odstranjevanje stare opreme, pospravljanje, čiščenje in odvoz, postavljanje in montaža nove opreme, meritve, sprotna dostava iz skladišča, skrbno ravnanje s hišnim inventarjem in upoštevanje varstva pri delu (kot npr.: ko sta mojstra delala na strehi in je pričel pršeti dež, sta takoj pokrila streho, delo pa nadaljevala v kurilnici), saniranje strešne kritine in kurilnice po demontaži in pa ne nazadnje: prijazno pojasnjevanje na naša radovedna vprašanja. Skratka: kot bi gledali dober akcijski film. In tretji dan zgodaj popoldne iz vodovodne pipe priteče prva topla voda, ogreta s soncem, na strehi in v kurilnici je nova, sodobna ogrevalna oprema!

Ko smo nekaj dni kasneje direktorju, g. Lorenu po SMS-u opisali svoje navdušenje in se zahvalili za dobro opravljeno delo, je skromno odgovoril: "…da ste zadovoljni, to je tudi nam v zadovoljstvo!"
   
Na strehi poleti 2010 in v kurilnici poleti 2010

DVA MESECA KASNEJE:
Vedno znova se ob odprtju toplovodne pipe razveselimo našega "sončnega" projekta. In za dogrevanje vode smo v tem času porabili 12 (dvanajst) m3 plina.

Ljubljana, september 2010

LIDIJA K.
P.S.
Oktober 2011

Te dni smo naredili obračun in primerjavo stroškov ogrevanja hiše in vode v preteklih štirih letih.

Pri istem režimu ogrevanja hiše in vode smo imeli :

*v obdobju  julij 2007-julij 2010 povprečno letno porabo 2.360 litrov kurilnega olja.
(trenutna cena 0,937 eur za liter.)
*v obdobju julij 2010-julij 2011 porabo1840m3 zemeljskega plina.
 (trenutna cena 0,5921 eur za m3)
*in ob prvem rednem letnem servisu meritev izkoristka kondenzacije neverjetnih  109,7%!

Toliko v podkrepitev zadovoljstva,da imamo kurilno napravo,ki nam jo je predlagala
in seveda vgradila firma Loren Line.

LIDIJA K.
ODDAJTE POVPRAŠEVANJE
in preverite našo kvaliteto!